BAD_POOL_CALLER BSOD của Windows 10 có thể khó khắc phục, nhưng có nhiều cách để giải quyết vấn đề phức tạp này.

Màn hình xanh chết chóc (BSOD) không bao giờ là một cảnh tượng dễ chịu đối với bất kỳ người dùng Windows nào. Một trong những lỗi BSOD mà người dùng thường xuyên gặp phải là lỗi BAD_POOL_CALLER với mã lỗi 0x000000C2. Có nhiều lý do tiềm ẩn cho lỗi này, từ trình điều khiển thiết bị lỗi thời đến phần cứng không tương thích hoàn toàn.

Nếu bạn đang gặp phải lỗi này trong Windows 10, đừng lo lắng! Một trong những bản sửa lỗi được liệt kê dưới đây chắc chắn sẽ giúp bạn.

1. Cập nhật Windows và Device Drivers

Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật mới cho Windows 10. Thật không may, do tần suất các bản cập nhật này được phân phối, chúng tôi thường coi chúng là điều hiển nhiên. Vì vậy, nếu đã lâu kể từ khi bạn cập nhật máy tính của mình và bạn gặp phải lỗi BAD_POOL_CALLER, thì có thể bạn nên tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này.

Cách cập nhật Windows

Thông thường, Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật này. Tuy nhiên, tùy thuộc vào cài đặt và kết nối internet của bạn, bạn có thể phải thực hiện việc này theo cách thủ công:

1. Bấm vào nút Bắt đầu và sau đó chọn Settings.
2. Trên bảng điều khiển Cài đặt, nhấp vào Update & Security.
3. Đảm bảo rằng bạn đang ở trên màn hình Windows Update bằng cách nhấp vào Windows Update trên thanh điều hướng về phía bên trái.
4. Trong Windows Update, nhấp vào Download.
5. Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật mới nhất.

Đừng hoảng sợ nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình cập nhật. Bạn có thể dễ dàng khắc phục các sự cố Windows Update.

Cách cập nhật Device Drivers trên Windows

Device Drivers giúp các thành phần phần cứng của bạn tương tác với Hệ điều hành và trình điều khiển bị lỗi hoặc lỗi thời có thể gây ra lỗi 0x000000C2. Windows luôn cập nhật tất cả các trình điều khiển quan trọng khi bạn chạy Windows Update, nhưng một số trình điều khiển có thể vẫn lỗi thời, chẳng hạn như trình điều khiển cạc đồ họa của bạn.

Hơn nữa, khi bạn gặp lỗi BAD_POOL_CALLER, hãy xem màn hình màu xanh lam có hiển thị tên tệp liên quan đến lỗi hay không. Một tìm kiếm đơn giản trên Google về tên tệp có thể giúp bạn xác định xem một trình điều khiển cụ thể có đang gây ra sự cố hay không.

Bạn có thể cập nhật trình điều khiển PC của mình bằng Device Manager:

1. Nhấn Win + R để khởi chạy ứng dụng Run.
2. Trong hộp văn bản, nhập devmgmt.msc và nhấn Enter. Cửa sổ Trình quản lý Thiết bị sẽ mở ra.
3. Mở rộng phần bắt buộc, chẳng hạn như Display adapters.
4. Sau đó, nhấp chuột phải vào thiết bị được liên kết và chọn Update driver.
5. Trên cửa sổ tiếp theo, chọn Search automatically for updated drivers.
6. Chờ Windows tải xuống và cài đặt trình điều khiển.
7. Khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi vẫn còn.

Ngoài ra, nếu gần đây bạn đã cập nhật trình điều khiển của mình và bạn liên tục gặp lỗi sau đó, thì việc khôi phục lại một số trình điều khiển đó có thể đáng giá. Thật đơn giản để làm như vậy:

1. Mở Trình quản lý Thiết bị và nhấp chuột phải vào trình điều khiển cần thiết.
2. Bây giờ đi tới Properties > Driver > Roll Back Driver.
3. Khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu bạn vẫn gặp lỗi BAD_POOL_CALLER, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi khác bên dưới.

Quay lại về Previous Configuration

Máy tính được định cấu hình không đúng cũng có thể gây ra lỗi 0x000000C2. Điều này có thể là do bạn đã thay đổi một số cài đặt quan trọng hoặc cài đặt phần mềm của bên thứ ba. Đó là lý do tại sao bạn nên gỡ cài đặt mọi chương trình và ứng dụng không cần thiết , ngay cả những chương trình và ứng dụng được cài sẵn Windows.

May mắn thay, Windows có một tính năng cho phép bạn hoàn nguyên về cấu hình thích hợp cuối cùng trong máy tính của mình và đảo ngược những thay đổi này:

1. Tắt PC của bạn và sau đó nhấn lại nút nguồn để khởi động nó.
2. Khi logo của nhà sản xuất xuất hiện, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi PC tắt.
3. Lặp lại bước một và bước hai cho đến khi máy tính của bạn khởi động vào màn hình màu xanh lam với danh sách các tùy chọn.
4. Tại đây, nhấp vào Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings.
5. Sau đó nhấp vào Restart.
6. Khi PC khởi động lại, hãy chọn last known good configuration từ danh sách các tùy chọn.
7. PC của bạn sẽ khởi động lại.
8. Sau đó, mở Trình quản lý thiết bị bằng ứng dụng Chạy ( Win + R ) và nhập devmgmt.msc vào hộp văn bản.
9. Trên thanh công cụ Trình quản lý Thiết bị ở trên cùng, chọn Action > Scan for hardware changes.
10. Đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.

Nhiều khả năng, điều này sẽ giải quyết được lỗi BAD_POOL_CALLER, vì ngay cả Microsoft cũng khuyến nghị phương pháp này. Nhưng nếu điều này không hiệu quả, hãy chuyển sang các bản sửa lỗi bên dưới.

Chạy Tiện ích Windows Memory Diagnostic

Các vấn đề với bộ nhớ máy tính của bạn là lý do đằng sau nhiều lỗi màn hình xanh trong Windows. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng RAM của bạn không gây ra lỗi BAD_POOL_CALLER.

Windows có một tiện ích tích hợp có tên là Windows Memory Diagnostic sẽ thực hiện mọi công việc khó khăn cho bạn và khắc phục hầu hết các sự cố với bộ nhớ của máy tính. Nó cũng đơn giản để sử dụng:

1. Trong thanh tìm kiếm của menu Bắt đầu, nhập “chẩn đoán bộ nhớ cửa sổ”.
2. Từ kết quả tìm kiếm, nhấp vào ứng dụng Chẩn đoán bộ nhớ Windows.
3. Trong cửa sổ mới mở ra, chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị).
4. Máy tính của bạn sẽ ngay lập tức khởi động lại và kiểm tra các vấn đề trong bộ nhớ. Đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ tác phẩm chưa lưu nào đang mở trước khi bạn nhấp vào tùy chọn.

Sử dụng Tiện ích SFC

Các System File Checker (SFC) là một công cụ giúp của Windows phát hiện và các vấn đề sửa chữa. Như đã thấy rõ về tên gọi của nó, SFC kiểm tra các tệp hệ thống Windows bị hỏng hoặc bị thiếu và tự động sửa chữa chúng. Đương nhiên, nó là một trong những giải pháp cần thiết cho bất kỳ lỗi màn hình xanh nào, bao gồm cả sự cố BAD_POOL_CALLER.

SFC có thể được chạy bằng Command Prompt:

1. Trong thanh tìm kiếm của menu Start, nhập “cmd” và nhấp chuột phải vào Command Prompt> Run as administrator từ kết quả tìm kiếm.
2. Trong bảng điều khiển Command Prompt, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
3. Chờ cho quá trình hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.

Quá trình này có thể mất một lúc để hoàn thành, vì vậy đừng hoảng sợ nếu có vẻ như nó bị kẹt.

Và đó là cách bạn giải quyết lỗi BAD_POOL_CALLER

Sử dụng các phương pháp được liệt kê ở trên, bạn có thể dễ dàng sửa các lỗi khó chịu như 0x000000C2 BSOD. Chỉ cần đảm bảo làm theo chính xác các bước được liệt kê vì một số phương pháp khắc phục sự cố này có thể quá nâng cao đối với người dùng bình thường.

Tuy nhiên, nếu không có phương pháp nào hoạt động, thì biện pháp cuối cùng là khôi phục cài đặt gốc cho máy tính của bạn.