Trong cuộc sống hiện đại, máy tính là vật dụng không thể thiếu trong công việc cũng như học tập. Tuy nhiên, khi sử dụng, máy tính thường xuyên bị lỗi, gây ra nhiều phiền toái cho người dùng. Trong bài viết này, PECO sẽ chia sẻ top 6 lỗi phần mềm máy tính thường gặp? Nguyên nhân và cách khắc phục để bạn có thể tự xử lý ngay tại nhà.

Top 6 lỗi phần mềm máy tính thường gặp nhất

Lỗi treo máy 

Lỗi treo máy là vấn đề mà đa số người dùng máy tính đều đã từng gặp phải. Khi bị lỗi này, máy tính sẽ không hoạt động và bạn cũng không thể di chuyển hay tác tác trên bàn phím được.

Nguyên nhân: 

• Xảy ra xung đột phần mềm khi cài đặt
• Chạy quá nhiều chương trình trong cùng lúc
• Quạt tản nhiệt hỏng, hoạt động yếu khiến CPU quá nóng.
• Driver của máy tính bị lỗi.

Cách khắc phục:

• Khởi động lại máy tính
• Cập nhật hệ điều hành mới cho máy tính
• Vệ sinh CPU, quạt tản nhiệt, RAM,..
• Sửa hoặc thay ổ cứng mới

Lỗi màn hình xanh 

Đây là tình trạng khi bạn đang sử dụng, bỗng nhiên màn hình chuyển sang màu xanh và hiển thị thông báo lỗi BLUE SCREEN OF DEATH. Khi ấy, bạn sẽ không thể thực hiện bất cứ thao tác nào trên máy tính.

Nguyên nhân:

• Driver không tương thích hoặc cài nhầm Driver của phiên bản Windows khác.
• RAM và khe cắm RAM bị bẩn hoặc lỗi.
• Bản Windows đang sử dụng bị lỗi.
• Xung đột phần mềm.
• Máy tính bạn đang sử dụng bị nhiễm virus.
• Một thành phần nào đó trong máy tính không xử lý theo kịp tốc độ của các thành phần khác khiến cho hệ thống bị chậm.

Cách khắc phục: 

• Vệ sinh thanh RAM và khe cắm thanh RAM rồi lắp lại cho đúng vị trí.
• Cài đặt bản Windows mới cho máy tính.
• Nếu máy tính của bạn mới tải và cài đặt phần mềm mới thì hãy gỡ nó đi để tránh gây xung đột phần mềm.
• Cài đặt các phần mềm quét virus.
• Nâng cấp hoặc thay ổ cứng mới cho máy tính.

Lỗi phần mềm máy tính không kết nối được wifi 

Đôi khi, máy tính của bạn không thể kết nối được với wifi dù đã thử mọi cách. Điều này làm ảnh hưởng rất nhiều đến công việc, học tập.

Nguyên nhân:

• Cài đặt sai thông số
• Lỗi modem hoặc đường truyền Internet không ổn định.

Cách khắc phục: 

• Kiểm tra cục wifi xem có hoạt động không rồi kiểm tra IP xem máy đã cấu hình đúng hay chưa.
• Một số loại máy tính có nút bật, tắt wifi trên bàn phím hoặc bên hông máy, bạn hãy kiểm tra xem nút đó đã được bật hay chưa.
• Kiểm tra cấu hình modem hoặc router của nhà mạng cung cấp.
• Liên hệ nhà cung cấp mạng Internet để được hỗ trợ xử lý.

Lỗi không nạp được pin 

Máy tính không nạp được pin hay bị sập nguồn sau một vài phút khởi động là tình trạng mà rất nhiều người gặp phải.

Nguyên nhân:

• Vấn đề ở nguồn điện: mất điện, chập điện, nguồn điện bị hỏng…
• Pin máy tính bị chai, hỏng…
• Cục sạc/dây sạc bị hỏng
• Khe cắm sạc bị lỏng nên không thể kết nối giữa bộ sạc và máy tính.
• Máy tính quá nóng.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra nguồn điện.
• Kiểm tra cục sạc, dây sạc, pin và thay mới nếu cần thiết.

Máy quá nóng - Lỗi phần mềm máy tính

Nguyên nhân:

• Máy làm việc liên tục trong một khoảng thời gian dài
• Quạt tản nhiệt bị lỗi, hỏng

Cách khắc phục:

• Vệ sinh các cửa gió và kiểm tra bộ phận quạt tản nhiệt (thay thế nếu cần)
• Nâng cấp BIOS của hệ thống.

Lỗi không cài được ứng dụng, phần mềm 

Trong một số trường hợp, khi cài ứng dụng, phần mềm, máy tính liền hiện thông báo từ chối hay báo lỗi… Dù thử đi thử lại nhiều lần thì bạn vẫn không thể tải được.

Nguyên nhân: 

• Phần mềm, ứng dụng bạn cài đặt có dung lượng lớn hơn so với dung lượng của Windows.
• Phiên bản mới bị đè lên phiên bản cũ đã cài đặt trước đó trên Windows.
• Một số phần mềm không hiểu được khi đặt tên thư mục bằng Tiếng Việt khiến cho quá trình cài đặt không được thực hiện.

Cách khắc phục:

• Cài đặt ứng dụng/phần mềm trên quyền quản trị cao nhất.
• Cài đặt phiên bản phù hợp với Windows.
• Gỡ phần mềm phiên bản cũ trước khi cài đặt phần mềm phiên bản mới.
• Đặt tên thư mục không dấu.

Tổng kết 

Như vậy, PECO đã chia sẻ đến bạn top 6 lỗi phần mềm máy tính thường gặp nhất, nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết. Chúng tôi mong rằng những thông tin này sẽ giúp bạn xử lý các vấn đề về phần mềm máy tính một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Nếu máy tính của bạn gặp lỗi quá nghiêm trọng và bạn không thể giải quyết được, hãy liên hệ cho PECO. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ giúp bạn kiểm tra và xử lý để máy tính của bạn hoạt động động trơn tru, hiệu quả. Ngoài ra, chúng tôi còn dịch vụ IT, cho thuê IT, thiết bị mạng, đường truyền với mức giá vô cùng ưu đãi. Liên hệ ngay cho PECO để biết thêm thông tin chi tiết nhé!