XỬ LÝ TẤT CẢ SỰ CỐ MÁY TÍNH

Dịch vụ IT Support / IT Helpdesk của PECO xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, mạng, virus,…

Cài đặt, cấu hình phần cứng, phần mềm, antivirus cho người dùng.

Trực định kỳ onsite hằng tuần tại văn phòng của khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

  • Tối ưu chi phí

    Bạn chỉ phải trả những gì mình sử dụng, dễ dàng và nhanh chóng trong việc tăng hay giảm chi phí đúng theo nhu cầu sử dụng của mình.

  • Hỗ trợ không giới hạn

    Hỗ trợ tối đa cho bạn, không giới hạn số lần trong tháng.

  • Linh hoạt

    Chúng tôi sẵn sàng cung cấp thêm người hỗ trợ đột xuất trong thời gian ngắn.

  • An toàn và bảo mật

    Mọi thông tin của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối.

ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG

Dịch vụ IT Support - IT Helpdesk được thiết kế PHÙ HỢP theo NHU CẦU của bạn

CHOOSE

Your Plan

Price

Domains

Domains

BẠN LÀ DOANH NGHIỆP

ÍT NHÂN VIÊN

HỆ THỐNG MẠNG ĐƠN GIẢN

Không có nhân viên IT

Sự cố máy tính ảnh hưởng đến công việc

BẠN LÀ DOANH NGHIỆP

ĐÃ CÓ IT QUẢN TRỊ HỆ THỐNG

NHƯNG THIẾU NGƯỜI HỖ TRỢ

Không thể tuyển thêm IT vì quỹ lương không cho phép

Không thể thuê nhân viên thời vụ vì mất công đào tạo

MỘT SỐ CÔNG VIỆC

  • Cài đặt hệ điều hành và cập nhật bản vá

    Cài đặt hệ điều hành máy tính người dùng theo yêu cầu.
    Cập nhật bản vá thường xuyên để máy tính hoạt động ổn định.

  • Kiểm tra và loại trừ Antivirus

    Cập nhật chương trình Antivirus mới nhất.
    Kiểm tra và loại trừ các Virus và chương trình độc hại.

  • Cài đặt phần mềm và xử lý các sự cố hằng ngày

    Cài đặt phần mềm theo yêu cầu.
    Xử lý các sự cố liên quan ảnh hưởng đến công việc của người dùng.

  • Sửa chữa bảo trì phần cứng

    Sửa chữa, nâng cấp phần cứng cho người dùng.
    Xử lý các lỗi liên quan đến phần cứng.

  • Xử lý sự cố liên quan đến kết nối

    Xử lý các vấn đề về kết nối: không vô được mạng, mạng chậm, máy chậm,…

  • Xử lý các sự cố khác

    Chúng tối sẽ xử lý tất cả các sự cố trong quá trình sử dụng làm ảnh hưởng đến công việc của bạn, đảm bảo cho máy tính của bạn hoạt động tốt nhất.

ĐIỂM NỔI BẬT CỦA PECO

  • Bảo trì hằng tuần onsite tại địa chỉ khách hàng.
  • Không giới hạn số lượng yêu cầu, không giới hạn số lần onsite.
  • Cam kết thời gian phản hồi và khắc phục sự cố trong hợp đồng.
  • Cam kết bảo mật thông tin.
  • Quy trình chuyên nghiệp, mạch lạc. Là tiền đề để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

GIỮA VÔ VÀN ĐƠN VỊ IT

VÌ SAO nên chọn PECO Technology

PECO đồng hành cùng bạn tối ưu hóa chi phí và giảm thiểu rủi ro về CNTT, giúp bạn "rảnh tay" để tập trung cho công việc kinh doanh chính của mình.
  • GiaCaHopLy2

    Giá cả hợp lý

    Chúng tôi cung cấp dịch vụ tốt nhất với chi phí tối ưu nhất cho bạn: vừa tiết kiệm, nhưng cũng không quá rẻ làm ảnh hưởng chất lượng dịch vụ.

  • experience

    Kinh nghiệm và hiệu quả

    Với đội ngũ có kinh nghiệm thực tế hơn 20 năm trong lĩnh vực CNTT, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ và giải pháp phù hợp nhất cho chính doanh nghiệp đặc thù của bạn.

  • trust

    An toàn tuyệt đối

    Tuyệt đối bảo mật dữ liệu và thông tin khách hàng là tôn chỉ hàng đầu của chúng tôi. Bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về bảo mật dữ liệu khi làm việc với chúng tôi

  • allinone

    Toàn diện

    Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ “1 cửa”: bạn chỉ cần làm việc duy nhất với chúng tôi là đủ đáp ứng tất cả nhu cầu về CNTT của bạn: IT Support, Quản trị mạng, Tư vấn, Cloud, Phần mềm,…