Dịch vụ IT Support / IT Helpdesk của PECO xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, mạng, virus,…
Cài đặt, cấu hình phần cứng, phần mềm, antivirus cho người dùng.
Trực định kỳ onsite hằng tuần tại văn phòng của khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.